1С:CRM. БАЗОВАЯ

Возможности продукта

Продукт позволяет автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в компаниях малого бизнеса и у индивидуальных предпринимателей, а также автоматизировать рабочие места отдельных сотрудников в средних и крупных компаниях.


Возможности                                                                                                                                                                                                  

  • Управление клиентской базой, хранение подробной характеристики о каждом клиенте и контактном лице, отслеживание динамики изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
  • Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов;
  • Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и заданий;
  • Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, механизм подготовки коммерческих предложений, механизм оперативного управления и анализ цикла продаж - "воронка" продаж;
  • Управление маркетингом - сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
  • Анкетирование - сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах, анализ анкет;
  • Телемаркетинг - обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
  • Сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов, управление сервисными заказами;
  • Многофакторный анализ продаж, АВС анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;
  • База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации;
  • Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;
  • Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.
Стоимость
Название модуля Цена Сервисы в
подарок
Фирменный пакет
сопровождения
1С:Предприятие 8.CRM Базовая версия 5000 руб.
3000 руб.
Купить

Бонусы при покупке

ЗАПУСК ПРОГРАММЫ:


Доставка

Настройка

Курс обучения
Бесплатная доставка программных продуктов, в удобное для Вас время.
Бесплатная установка и запуск программных продуктов на всех рабочих станциях. Разъяснение режимов запуска. Помощь в заполнении первоначальных настроек системы.
В подарок предоставляется электронный курс по выбранной конфигурации, для быстрого формирование навыков работы с программой*.
*Только для версий ПРОФ.


БЕСПЛАТНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ НА 3 МЕСЯЦА: 


Консультации

Обновления

Техподдержка

Полезные сервисы
Гарантированное соединение со специалистом службы поддержки.
Неограниченная консультационная поддержка по типовым вопросам работы программ "1С". Индивидуальная помощь по нетиповым и нештатным ситуациям.

Круглосуточный доступ к интерактивной справочной системе по изменениям законодательства с комментариями по отражению в программе "1С".
Оперативная установка актуальных обновлений для всех информационных баз.
Контроль целостности информационных баз.
Настройка ежедневного архивирования и сохранения копий информационных баз.
Техническая помощь и устранение сбоев в день обращения.
Бесплатное подключение к сервисам, расширяющим возможности Вашей программы «1С»:

«1С-Коннект» - сервис для гарантированного соединения со специалистом нашей службы поддержки. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру.

«1С-Отчетность»- сервис отправки электронной отчетности во все контролирующие органы прямо из программы «1С».
«1С:ЭДО» - обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями в электронной форме прямо из программ «1С».

«1С:Контрагент» - сервис для автоматического заполнения реквизитов контрагентов по ИНН или наименованию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, а также отчет со сведениями, полезными для оценки благонадежности контрагентов.

И другие полезные сервисы и возможности, полный состав которых, Вы можете уточнить у менеджера нашей компании.

При покупке программы 1С версии Проф. - сопровождение  и  курс обучения по выбранной конфигурации в подарок! Спешите!

У Вас возникли вопросы? Заполните форму обратной связи и мы обязательно вам перезвоним.

г. Новосибирск: +7 (383) 280-43-53

г. Кемерово: +7 (3842) 65-70-90

г. Новокузнецк: +7 (3843) 20-03-20

г. Краснодар: +7 (861) 203-40-99

г. Сочи: +7 (862) 225-70-44

Получить подробную информацию Вы можете по бесплатному телефону 8 800 333 4070 или обратившись в службу поддержки нашей компании в ближайший офис.

Новости

Поздравляем с праздником весны и красоты!

Компания "Бизнес - Софт" поздравляет всех бухгалтеров с праздником!

Приглашаем студентов и выпускников на День 1С:Карьеры. Участие в мероприятии поможет узнать о возможностях для трудоустройства и адаптироваться к рынку труда.

Акции и скидки

Заказ продукта
Заказ демонстрации продукта
Заказ обратного звонка